答:如果遇到这种情况的话,请您记住客服工号。然后可以通过电话的方式进行投诉或者直接在关闭客服咨询窗口写出原因进行差评。
答:如果是在周末或者是节假日的时候,我们的客服是不上班的。这种情况的话,您可以到我们官方网站去查看您遇到的问题。
答:这种问题我们会经过您描述的详细信息对客服的工作进行处理。